SuperHome Center. 25 Χρόνια δραστηριοποίησης & προσφοράς στην κυπριακή αγορά!

Τα 25 χρόνια παρουσίας τους στην αγορά της Κύπρου γιόρτασαν σε μια εντυπωσιακή επετειακή εκδήλωση τα πολυκαταστήματα SuperHome Center την Τρίτη, 11 Ιουνίου, στο κτήμα Κουσιουμή.
Η εκδήλωση συγκέντρωσε πλήθος εκλεκτών προσκεκλημένων, συμπεριλαμβανομένων των ιδρυτών, στελεχών, συνεργατών, μέσων ενημέρωσης και μελών του προσωπικού των Superhome Center.
Τα 25 χρόνια δυναμικής παρουσίας SuperHome Center στην Κύπρο άλλαξαν συνήθειες, πρόσφεραν επιλογές, αλλά και μια νέα πρωτόγνωρη φιλοσοφία για την εποχή, αυτή του DIY & Home Improvement κάτω από μία στέγη!

Κατά τον χαιρετισμό του ο CEO των Superhome Center, κ. Γιώργος Τζιοβάννη εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του προς τον επίτιμο ισόβιο Πρόεδρο και ιδρυτή του Ομίλου Εταιρειών CTC κ. Νίκο Σιακόλα, για την πρωτοποριακή του ιδέα να φέρει το “do it yourself” concept στην Κύπρο με το πρώτο κατάστημα στη Λευκωσία το 1999.
Επίσης, έκανε μια σύντομη αναδρομή των 25 χρόνων από τη δημιουργία του πρώτου πολυκαταστήματος με ιδιαίτερη αναφορά στη σημαντική οικονομική και κοινωνική συνεισφορά των SuperHome Center στην κυπριακή αγορά.
Η βραδιά ξεκίνησε με την προβολή της πρώτης διαφήμισης του SuperHome Center από το 1999, δημιουργώντας ένα νοσταλγικό κλίμα και αναπολώντας την αρχή της επιτυχημένης πορείας της εταιρείας. Ο κ. Τζιοβάννη τόνισε τη σημασία της αφοσίωσης και του πάθους των εργαζομένων, καθώς και την υποστήριξη των συνεργατών και προμηθευτών που συνέβαλαν καθοριστικά στην επιτυχία της εταιρείας.

Μεταξύ άλλων, ανέφερε ότι: «Είμαστε υπερήφανοι που έχουμε καταφέρει να εδραιώσουμε την αποστολή μας και να εξελιχθούμε σε ηγέτες στον τομέα DIY & Home Improvement. Συνεχίζουμε να δεσμευόμαστε για την παροχή υψηλής ποιότητας προϊόντων και εξυπηρέτησης προς τους πελάτες μας, ενισχύοντας την κοινότητα και συμβάλλοντας στην ανάπτυξη της χώρας μας.»
Στη συνέχεια τον λόγο έλαβε ο κ. Νίκος Σιακόλας, ο οποίος ιδιαίτερα συγκινημένος, θυμήθηκε την εποχή τότε, το 1999, όπου έλαβε την απόφαση να προχωρήσει με το άνοιγμα του πρώτου πολυκαταστήματος Superhome στην αγορά της Κύπρου. Στη συνέχεια, ευχαρίστησε τους πρωτεργάτες που ήταν στήριγμα του από την αρχή, τους συνεργάτες, και ιδιαίτερες ευχαριστίες απέδωσε στο προσωπικό του Superhome, το οποίο αγωνίζεται καθημερινά.
Η επετειακή εορταστική εκδήλωση για τα 25 χρόνια δραστηριοποίησης και προσφοράς των SuperHome Center στην κυπριακή αγορά ολοκληρώθηκε με την παραχώρηση δεξίωσης υπό τη συνοδεία της μελωδικής φωνής της Μυρτώς Μελετίου.

Το Πρόγραμμα «Πρεσβευτής FAIR PLAY»,κεντρικό πρόσωπο του οποίου είναι ο Πρεσβευτής FAIR PLAY 2024 πρώην πετοσφαιριστής και νυν προπονητής και πυρονόμος Γιώργος Χρυσοστόμου υλοποιείται με την υποστήριξη του SupportCY της Τράπεζας Κύπρου. Tον Γιώργο Χρυσοστόμου, ανακήρυξαν ως Πρεσβευτή Fair Play στις 8 Φεβρουαρίου 2024, η Κυπριακή Ολυμπιακή Επιτροπή και ο Κυπριακός Οργανισμός Αθλητισμού, στο πλαίσιο της 51ης Γιορτής των Αρίστων της ΕΑΚ.

Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης των δράσεων για την υλοποίηση του Προγράμματος στα Κεντρικά Γραφεία της Τράπεζας Κύπρου, ο Γιώργος Χρυσοστόμου, Πρεσβευτής Fair Play, αναφέρθηκε  στην έναρξη της υλοποίησης ενός προγράμματος για να αναδειχθεί το Τίμιο Παιχνίδι σε όλα τα επίπεδα της κυπριακής Εκπαίδευσης. Από τα Νηπιαγωγεία, στα Δημοτικά, τα Γυμνάσια, τα Λύκεια, ακόμη και στα Πανεπιστήμιά μας. Το Πρόγραμμα απευθύνεται σε παιδιά πέντε χρονών, μέχρι και μεταπτυχιακούς φοιτητές και φοιτήτριες 25 χρόνων. Επιγραμματικά, το εκπαιδευτικό υλικό θα περιλαμβάνει θέματα εκφοβισμού, του bullying στο σχολείο και στον αθλητισμό. Θα προσπαθήσουμε να ενημερώσουμε την νεολαία μας για τα μεγάλα προβλήματα, τις μάστιγες στον αθλητισμό, όπως είναι το ντόπινγκ και η βία στα γήπεδα, κατέληξε ο Γιώργος Χρυσοστόμου.

Ο Διευθυντής Διεύθυνσης Διαχείρισης Κινδύνων της Τράπεζας Κύπρου, Δημήτρης Δημητρίου, υπογράμμισε ότι στο πλαίσιο του SupportCY της Τράπεζας Κύπρου και της ευρύτερης συνεργασίας μας με την Πυροσβεστική Υπηρεσία, είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που στηρίζουμε ένα τόσο σημαντικό πρόγραμμα για την νεολαία. Ένα πρόγραμμα που δίνει τα σωστά εφόδια για να αγωνίζονται με ευγενή άμιλλα και σωστή συμπεριφορά.  Μέσα από τις εμπειρίες του Γιώργου, τα παιδιά, οι έφηβοι, οι εθνοφρουροί, οι φοιτητές και φοιτήτριες θα πάρουν παραδείγματα και όμορφες συμβουλές, χρήσιμα όχι μόνο στις αθλητικές τους δραστηριότητες αλλά και για την καθημερινότητα και τη ζωή τους γενικότερα.

Ο Γιώργος Χρυσοστόμου ξεκίνησε τον αθλητισμό από τα εφηβικά του χρόνια και τον υπηρετεί αδιάλειπτα εδώ και 45 περίπου χρόνια. Για περισσότερα από 20 χρόνια υπήρξε πετοσφαιριστής της Ομόνοιας, ενώ αγωνίστηκε στις Εθνικές ομάδες Εφήβων, Ανδρών και Ενόπλων. Από το 2008 είναι προπονητής της Εθνικής Ενόπλων. Το 2015 τιμήθηκε με το μετάλλιο ήθους «Στέλιος Κυριακίδης» από την ΕΑΚ και το 2022 με το Μετάλλιο «Ήθους και Προσφοράς» από το Διεθνές Στρατιωτικό Συμβούλιο. Υπηρετεί στην Πυροσβεστική Υπηρεσία και έχει διακριθεί και βραβευθεί για το ήθος του τόσο από την Αστυνομία-Πυροσβεστική όσο και από το Ανώτατο Συμβούλιο Αθλητισμού της Εθνικής Φρουράς (ΑΣΑΕΦ).

Στο πλαίσιο του SupportCY, οι διαδρομές του Πρεσβευτή Fair Play σε όλη τη Κύπρο, υποστηρίζονται από την Πετρολίνα. Περισσότερες πληροφορίες για το πρόγραμμα δράσεων για το Fair Play θα δημοσίευονται σε τακτά χρονικά διαστήματα στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης του SupportCY.

Η Μαρίνα Αγίας Νάπας ανακοινώνει την ανανέωση της συνεργασίας της με τον πρωταθλητή για τα επόμενα 2 χρόνια

Η Μαρίνα Αγίας Νάπας και ο Αργυρός Ολυμπιονίκης και δύο φορές Παγκόσμιος Πρωταθλητής στην ιστιοπλοΐα Παύλος Κοντίδης προχώρησαν σε νέα διετή συνεργασία. Η ανανέωση αυτή έρχεται στο καλύτερο τάιμινγκ μερικούς μήνες πριν από τους επερχόμενους Ολυμπιακούς Αγώνες  του Παρισιού όπου και θα αγωνιστεί ο αθλητής μας εκπροσωπώντας για μια ακόμα φορά επάξια την Κύπρο.

Ενστερνιζόμενοι τις ίδιες αξίες, όραμα και φιλοσοφία, ο Παύλος Κοντίδης αποτελεί τον ιδανικό πρωταθλητή για την προβολή της Μαρίνας Αγίας Νάπας, ενός πολυβραβευμένου έργου το οποίο αποτελεί τον απόλυτο, θαλάσσιο, διεθνή τουριστικό προορισμό. Αξίζει να σημειωθεί πως μετά το απόλυτα επιτυχημένο 2023, κατά το οποίο συνεχίστηκαν οι παρουσίες στο βάθρο των νικητών, κυρίως σε μεγάλης εμβέλειας αγώνες, ο Παύλος Κοντίδης ατενίζει με αισιοδοξία τη φετινή χρονιά, και με φάρο τις επιτυχίες αυτές προετοιμάζεται έτσι ώστε να τις επαναλάβει  στους Ολυμπιακούς Αγώνες του Παρισιού.

Ο κ. Σταύρος Καραμοντάνης, Διευθύνων Σύμβουλος της Μαρίνας Αγίας Νάπας ευχαρίστησε τον Παύλο Κοντίδη για την έναρξη της συνεργασίας και σημείωσε πως «η συνεργασία είναι πολύ σημαντική για την εταιρεία γιατί συνάδει με το όραμα της να επιδιώκει και να κατακτά διεθνή πρωτεία. Είναι ένας αθλητής πρότυπο με όραμα ο οποίος δουλεύει σκληρά, με τεράστιες επιτυχίες σε διεθνές επίπεδο». Ο κ. Καραμοντάνης συμπλήρωσε πως «Η Μαρίνα Αγίας Νάπας αποτελεί στολίδι για την Ανατολική Μεσόγειο και την Κύπρο γενικότερα και πιστεύουμε πως μαζί με τον Παύλο, και έχοντας ως κοινό σημείο αναφοράς την αγάπη μας για τη θάλασσα και την Κύπρο, θα συνεχίσουμε το ταξίδι ώστε να γίνει παγκοσμίως γνωστή η Μαρίνα Αγίας Νάπας».

Από την πλευρά του ο Παύλος Κοντίδης πρόσθεσε πως «Η Αγία Νάπα συνδυάζει μοναδικά τοπία, παραλίες και χρώματα. Για εμάς τους λάτρεις της θάλασσας, είναι ένα μοναδικό δώρο το γεγονός ότι μπορούμε να απολαύσουμε αυτή τη μαγεία, έχοντας στη διάθεση μας τις υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις της Μαρίνας Αγίας Νάπας».

Υπενθυμίζεται ότι η Μαρίνα Αγίας Νάπας είναι χωροθετημένη ανάμεσα στις παραλίες Αγίας Θέκλας και Μακρόνησου, με 220 ευρύχωρα, πολυτελή διαμερίσματα σε δύο πύργους, εκ των οποίων ο Ανατολικός έχει ήδη παραδοθεί, με 23 πολυτελείς επαύλεις, μαρίνα με δυνατότητα  ελλιμενισμού και παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών σε 600 σκάφη καθώς και ναυπηγείο.

Το έργο περιλαμβάνει ακόμα μια σειρά από επιλεγμένα καταστήματα και εστιατόρια που προσφέρουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και ανέσεις στους διαμένοντες, τους ιδιοκτήτες και τα πληρώματα σκαφών καθώς και στους επισκέπτες της μαρίνας.

Το “Hope For Children” CRC Policy Center, ανακοινώνει τη λειτουργία Θερινού Σχολείου για 2^η συνεχή χρονιά! Μέσω του Θερινού Σχολείου έφηβοι από διάφορες κοινωνικές ομάδες ( ηλικίας 12-16 ετών) θα ενισχύσουν τις ηγετικές, επικοινωνιακές και οργανωτικές τους δεξιότητες, την κριτική σκέψη καθώς επίσης θα εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους σε θέματα που αφορούν τη προστασία των παιδιών.

Το «Θερινό Σχολείο» του Hope For Children θα έχει διάρκεια 2 εβδομάδων, από τη Δευτέρα 1 Ιουλίου μέχρι την Παρασκευή 12 Ιουλίου, 2024 μεταξύ των ωρών 09:00-15:00 στο Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο στη Λευκωσία και από τη Δευτέρα 15 Ιουλίου μέχρι την Παρασκευή 26 Ιουλίου, 2024, τις ίδιες ώρες, στην Λάρνακα (ο χώρος θα ανακοινωθεί σύντομα). Η συμμετοχή όλων των παιδιών είναι δωρεάν. Κατά τη διάρκεια του προγράμματος θα προσφέρονται στους συμμετέχοντες σνακ και μεσημεριανό γεύμα.

Οι συμμετέχοντες μέσα από συζητήσεις και δραστηριότητες θα αναλύσουν διάφορα ζητήματα όπως ο διαδικτυακός εκφοβισμός, ο σχολικός εκφοβισμός, ο ρατσισμός, η αποδοχή και η μοναδικότητα της διαφορετικότητας, η ρητορική μίσους κατά των κοινωνικά ευάλωτων ομάδων και η έμφυλη βία. Μέσα από τη προσέγγιση της μη τυπικής μάθησης, οι έφηβοι θα κατανοήσουν βαθύτερα πώς τους επηρεάζουν αυτά τα ζητήματα προσωπικά και το ευρύτερο κοινωνικό σύνολο, καθώς και τι μπορούν να κάνουν για να ασκήσουν τα Δικαιώματά τους ως νέοι, έτσι όπως καθορίζονται στη Σύμβαση για τα Δικαιώματα του Παιδιού, και να αποτρέψουν τυχόν παραβιάσεις.

Οι δραστηριότητες του καλοκαιρινού προγράμματος χωρίζονται σε 6 βασικούς τομείς, οι οποίοι είναι: η συνεργασία, η ενίσχυση αυτοπεποίθησης και αυτοεκτίμησης, η επικοινωνία και ενεργητική ακρόαση, η επίλυση προβλημάτων/συγκρούσεων, τα συναισθήματα και η ενσυναίσθηση, καθώς επίσης και η ενίσχυση της κριτικής σκέψης.

Με την ολοκλήρωση του καλοκαιρινού προγράμματος όλοι οι συμμετέχοντες, εάν το επιθυμούν, θα έχουν την ευκαιρία να ενταχθούν στη μεγάλη οικογένεια των νεαρών πρεσβευτών του Οργανισμού.

Για εγγραφές συμπληρώστε τη φόρμα που θα βρείτε εδώ.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με τη Συντονίστρια του προγράμματος, Άννα Χαραλάμπους στο charalambous.a@uncrcpc.org ή καλέστε στο 22 103234.

Προτάσεις δώρων από τα PUBLIC για να κάνεις αυτή την μέρα ακόμη πιο ξεχωριστή!

Με αφορμή τη Γιορτή του Πατέρα που πλησιάζει, τα Public σου «λύνουν» τα χέρια δίνοντας σου τις καλύτερες ιδέες, για να μπορείς να επιλέξεις το τέλειο δώρο που θα ενθουσιάσει τον αγαπημένο σου πατέρα, εκφράζοντας την αγάπη και την εκτίμηση που του έχεις.

Στα Public θα ανακαλύψεις μια τεράστια ποικιλία προϊόντων που καλύπτουν κάθε γούστο και ενδιαφέρον. Από τα τελευταία τεχνολογικά gadgets μέχρι και βιβλία, gaming αξεσουάρ, και είδη προσωπικής φροντίδας, οι επιλογές είναι αμέτρητες!

Μερικές από τις προτάσεις των Public για τη Γιορτή του Πατέρα περιλαμβάνουν:

Τεχνολογία: Επέλεξε ανάμεσα σε smartphones, tablets, και wearables, τα οποία σίγουρα θα ενθουσιάσουν τον tech lover μπαμπά!

Βιβλία: Για τον πατέρα που απολαμβάνει να χαλαρώνει διαβάζοντας, τότε ένα καλό βιβλίο είναι η πιο σωστή και safe επιλογή! Τα Public διαθέτουν αμέτρητες επιλογές και κυρίως διάφορα είδη βιβλίων που καλύπτουν όλες τις προτιμήσεις.

Προσωπική Φροντίδα: Επέλεξε προϊόντα περιποίησης που θα του χαρίσουν μια αίσθηση ανανέωσης και φρεσκάδας, όπως κουρευτικές μηχανές, ξυριστικές μηχανές ή συσκευές μασάζ !

Gaming: Για τον πατέρα που είναι fan του gaming, μπορείς να επιλέξεις ανάμεσα στις πιο δημοφιλείς κονσόλες ή ακόμη και τα πιο hot αξεσουάρ όπως πληκτρολόγια, headsets και mouse τα οποία θα απογειώσουν την gaming εμπειρία του σε άλλο επίπεδο!

Αξεσουάρ και Gadgets: Ακουστικά, ηχεία, power banks και άλλα αξεσουάρ που θα διευκολύνουν την καθημερινότητα του.

Ταυτόχρονα, για όσους προτιμούν να κάνουν τις αγορές δώρων τους online, μπορούν να επισκεφθούν το Public.cy  όπου θα βρουν την ίδια μεγάλη γκάμα προτάσεων, για να χαρίσουν ευτυχία στον πατέρα τους, εύκολα και γρήγορα.

Για προσφορές, νέα και έμπνευση για το επόμενο δώρο σου από τα Public, ακολουθήστε τις σελίδες:

IG: public_cyprus

Facebook: @PublicCyprus

To GRis Festival πάντα με στόχο την προβολή και προώθηση της Ελληνικής δημιουργικής έκφρασης και καλλιτεχνικής δράσης παρουσιάζει στη Λευκωσία ένα πρόγραμμα εκδηλώσεων που αφορά σε δράσεις ενδεικτικές της εξέλιξης της καλλιτεχνικής έκφρασης και των καλλιτεχνών της Ελλάδας στο σήμερα, διατηρώντας πάντα τις συνδέσεις με το παρελθόν και την ιστορία μας.

Έχοντας ολοκληρώσει με απόλυτη επιτυχία την πραγματοποίηση του GRis Festival στην Νέα Υόρκη, το οποίο μέσα από τη διοργάνωση και παραγωγή πολιτιστικών εκδηλώσεων στοχεύει να προάγει τον σύγχρονο Ελληνικό πολιτισμό διεθνώς, το GRis Festival έρχεται στην Κύπρο όπου μοιραζόμαστε την ίδια κοιτίδα πολιτισμού  και η οποία θα υποδεχτεί τις δράσεις στη Λευκωσία μέσα από ένα ξεχωριστό πρόγραμμα εκδηλώσεων από την Τετάρτη 26 Ιουνίου έως την Παρασκευή 28 Ιουνίου 2024.

Το πρόγραμμα του φεστιβάλ φέρει μια μοναδική γκάμα εκδηλώσεων, όπως η θεατρική παράσταση «Σεβάς Χανούμ» (Η ιστορία μιας τραγουδίστριας του ’50) σκηνοθεσία Κωνσταντίνου Ρήγου και στον πρωταγωνιστικό ρόλο η Κωνσταντίνα Μιχαήλ στο Θέατρο Διόνυσος την Πέμπτη 27 Ιουνίου 2024, και μουσικές εμφανίσεις δύο ιδιαίτερων και ξεχωριστών μουσικών ειδών. Το επιτυχημένο φολκ συγκρότημα Grey River & The Smoky Mountain, που έχει αφήσει ήδη το δικό του μουσικό αποτύπωμα, θα συνδυάσει μουσικά διάφορα αμερικανικά, ιρλανδικά και ευρωπαϊκά φολκ στοιχεία στο Sara’s Jazz & Blues Club την Παρασκευή 28 Ιουνίου 2024, ενώ ο συνθέτης και πιανίστας Γιώργος Βαρσαμάκης, θα παρουσιάσει ένα μουσικό φάσμα που περιλαμβάνει επιρροές από την κλασική μουσική και τον κινηματογράφο στο Παγκύπριο Ωδείο Λευκωσίας, την Τετάρτη 26 Ιουνίου 2024, την οποία εκδήλωση θα χαιρετήσουν επίσημοι εκπρόσωποι της Πρεσβείας της Ελλάδας στην Κύπρο και του Γραφείου του ΕΟΤ της Κύπρου καλωσορίζοντας το GRis Festival στη Λευκωσία, σηματοδοτώντας έτσι την έναρξη μιας πολιτιστικής συνεργασίας με διάρκεια στο χρόνο.

Το GRis Festival γίνεται υπό την αιγίδα και υποστήριξη της Γενικής Γραμματείας Απόδημου Ελληνισμού του Υπουργείου Εξωτερικών, της Πρεσβείας της Ελλάδας στην Κύπρο, καθώς επίσης και τη στήριξη και συνεργασία του Παγκύπριου Ωδείου Λευκωσίας.

Το Φεστιβάλ διοργανώνεται από την EDU Standards, η οποία δραστηριοποιείται στον κλάδο των εκπαιδευτικών υπηρεσιών σε συνεργασία με την Art Vibes Productions εταιρία παραγωγής και την Global Educational & Cultural Services (GECS), η οποία εδρεύει στη Νέα Υόρκη.

Περιηγηθείτε στο GRis Festival: https://grisfestival.com

Η Epic εισήγαγε στην Κυπριακή αγορά έναν μοναδικό συνδυασμό δύο ισχυρών στοιχείων: το υπερσύγχρονο δίκτυο με την πραγματική οικονομία. Στοιχεία τα οποία επιβεβαιώνονται από τις πολλαπλές βραβεύσεις του δικτύου της από διεθνείς οργανισμούς μετρήσεων όπως Ookla και umlaut, αλλά και από τις καινοτόμες υπηρεσίες και προτάσεις που προσφέρει στην αγορά.

Η εξαιρετική αυτή εμπειρία που απολαμβάνουν οι καταναλωτές δεν θα μπορούσε να μην αντικατοπτρίζεται και στην εξυπηρέτηση των πελατών της. H εταιρεία απέδειξε το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης που προσφέρει στους πελάτες της με τη συγκομιδή 6 βραβείων στα Customer Excellence Awards 2023.

Συγκεκριμένα, η Epic απέσπασε τα εξής βραβεία:

• GOLD Best Contact Centre
• GOLD Best Customer Service Initiative B2C
• GOLD Best Use of Customer Feedback & Insights
• GOLD Best Customer Service Learning & Development
• GOLD Best Customer Experience Measurement
• BRONZE Best Customer Experience Strategy

Η κ. Μάρλεν Μιχαήλ, Director of Communications and Customer Experience δήλωσε σχετικά: «Εστιάζουμε αποφασιστικά στους πελάτες μας και τους θέτουμε στο επίκεντρο της καθημερινότητάς μας. Οι πολλαπλές διακρίσεις που έχουμε λάβει, αποτελούν το επιστέγασμα των προσπαθειών μας τα τελευταία χρόνια, όπου μέσα από έναν συνολικό επανασχεδιασμό, επαναπροσδιορίσαμε την εξυπηρέτηση των πελατών μας δίνοντας έμφαση στην αμεσότητα, την ευελιξία και την ταχύτητα. Στόχος μας η απόλυτη ικανοποίηση των συνδρομητών μας και η καθημερινή υπέρβαση των αναγκών τους».

Η Epic ανέβασε τον πήχη στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω διαρκούς ανάπτυξης, βελτίωσης και δράσεων όπως:

• Ολικός επανασχεδιασμός του τηλεφωνικού κέντρου, εγκαθιστώντας το στην καρδιά των δραστηριοτήτων της, στα κεντρικά γραφεία στη Λευκωσία, ώστε οι συνδρομητές να εξυπηρετούνται άμεσα και αποτελεσματικά.
• Υλοποίηση καινοτόμων υπηρεσιών που πραγματοποιούνται για πρώτη φορά στην Κύπρο, όπως το “My Epic Team”, όπου ο συνδρομητής λαμβάνει υποστήριξη μέσω της δικής του εξειδικευμένης και αφοσιωμένης ομάδας.
• Εγκατάσταση νέων, ενοποιημένων εργαλείων για την παρακολούθηση και ανάλυση των αιτημάτων των συνδρομητών από την αρχή μέχρι το τέλος, για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και την αναγνώριση σημείων βελτίωσης.
• Ενεργοποίηση και παρακολούθηση δείκτη ικανοποίησης των πελατών (Customer Satisfaction Index), όπου οι συνδρομητές καλούνται μέσα από κάθε επαφή τους να βαθμολογούν την εμπειρία τους. Οι παρατηρήσεις, ανάγκες και προσδοκίες τους αναλύονται και ενσωματώνονται στις στρατηγικές  δράσεις της εταιρείας.
• Συνεχείς επενδύσεις στην εκπαίδευση και ανάπτυξη των ικανοτήτων των εκπροσώπων της για παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης και βελτιωμένους δείκτες απόδοσης, καθώς και υψηλή ικανοποίηση των συνδρομητών.

Η Epic παραμένει πιστή στην υπόσχεσή της να βελτιώνει συνεχώς τη ζωή και την εμπειρία των συνδρομητών της. Με πρωτοποριακές λύσεις, συνεχή εξέλιξη και αφοσίωση στην αριστεία, η Epic θέτει νέα πρότυπα στην εξυπηρέτηση πελατών με κάθε βραβείο να αποτελεί έναν ακόμα σταθμό στην πορεία μας να κάνουμε την επικοινωνία πιο προσιτή, πιο ανθρώπινη και πιο αξιόπιστη.